從業(yè)這幾年，自己寫過的和幫人參謀的所謂“設(shè)計規(guī)范”不少了，這個東西大概在中國的決策層眼里是這么回事兒 - 一幫農(nóng)民在一塊田里種糧食，起先天氣不錯，土地肥沃，但是不久天氣變差了，蟲子多了，土地沙化嚴(yán)重，還有幾個缺心眼的內(nèi)鬼偷糧食，這下必須立定一個規(guī)范，挑頭的告訴他們該在哪兒種，收多少麥子算合格，哪部分的地是留到下一季種的，種出什么樣的麥子給獎金，偷懶不干活的怎么處理……
但我理解的規(guī)范不是簡單的把一個設(shè)計做成一個“行業(yè)套路”的量化指標(biāo)，而是一個綜合的品質(zhì)評估的參考，甚至是一個設(shè)計能否面市的決定因素。為此，我們需要擬定一些表格，文檔備案，圖形參考，交互模板。
同時，設(shè)計規(guī)范還要成為設(shè)計部門或者一個公司對于設(shè)計品質(zhì)的共同價值觀，讓大家伙都知道這樣做出來的是好設(shè)計，通過這樣的規(guī)范教育和交流，形成對設(shè)計品質(zhì)的統(tǒng)一認(rèn)識。設(shè)計規(guī)范不是規(guī)定要做什么，而是提出這樣做是正確的，但是有更好的地方可以改進(jìn)。
國外設(shè)計師管這種做法叫設(shè)計工具，是模板化應(yīng)用的方法（stencil），我們稱之為規(guī)范，更多的偏向于規(guī)則（regulation），卻只學(xué)習(xí)到了量化指標(biāo)的簡單部分。說的嚴(yán)重點吧，我們中國人向來就特別擅長給自己搞個框架（緊箍咒），來約束人的作為與想法，可能有三個原因：
我們不太擅長找到解決問題的嚴(yán)謹(jǐn)邏輯，甚至是已有現(xiàn)成教訓(xùn)的；
我們始終缺乏對于團(tuán)隊成員之間的信任，哪怕是共同合作了多年的；
我們的企業(yè)無法承擔(dān)某些錯誤帶來的后果，甚至是很小風(fēng)險的。
我們一開始就把一個工具性的東西變成了制度，因此問題便出來了。對于成長期的設(shè)計團(tuán)隊來說，建立設(shè)計規(guī)范需要的是確立一套可用工具，然后在工具的基礎(chǔ)上發(fā)展成為部門設(shè)計品質(zhì)建設(shè)的road map，如果只是弄個“導(dǎo)航按鈕間距不得超過10px”這樣的規(guī)范，就跟小時候尿尿要聽到“噓~~~~”聲一樣，尿得更快。
我不是跟這兒扯談，在我看來咱們現(xiàn)在行業(yè)里面瞧得見摸得著的優(yōu)秀的設(shè)計規(guī)范不多，現(xiàn)在來說說，和大家交流一下：
1. 設(shè)計規(guī)范達(dá)不到預(yù)期效果的原因
總是出現(xiàn)問題和錯誤后才開始擬定和修改規(guī)范，缺乏預(yù)見性；
規(guī)范制定出來后，執(zhí)行不到位，缺乏力度和獎懲措施，監(jiān)督控制節(jié)奏拖沓緩慢；
在產(chǎn)品設(shè)計過程中，不對設(shè)計規(guī)范做進(jìn)一步的修訂，甚至之前出現(xiàn)的錯誤也不去改正；
完全教條的根據(jù)設(shè)計規(guī)范設(shè)計，比如有些團(tuán)隊做的還是通用設(shè)計規(guī)范，很多設(shè)計師就照著里面的要求重復(fù)設(shè)計類似的頁面，類似的廣告，類似的動畫，完全豪無特色，沒有差異化。- 用心的話，你可以看看現(xiàn)在各個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的相似程度有多少？我不得不說，那些惡劣的設(shè)計規(guī)范要負(fù)一定的責(zé)任。
2. 設(shè)計規(guī)范最常見的錯誤
讓部門領(lǐng)導(dǎo)者制定設(shè)計規(guī)范 - 設(shè)計規(guī)范是共同討論出來的，在迭代中改進(jìn)修正，由于國內(nèi)設(shè)計師大多數(shù)有“領(lǐng)導(dǎo)恐懼癥”，因此這樣的規(guī)范就算制定出來也是空頭支票，甚至有不少領(lǐng)導(dǎo)是很少參與一線工作的。
照搬國外成功團(tuán)隊的設(shè)計規(guī)范 - 這樣的事情多半發(fā)生在喜歡“洋為中用”的設(shè)計團(tuán)隊中，國內(nèi)外的設(shè)計環(huán)境差異很大，產(chǎn)品差異很大，面對的市場差異也很大，所以不要照搬，更不要直接翻譯。
把設(shè)計規(guī)范打印出來貼在座位旁邊 - 這是“大字報”，還是“表決心”啊？從我認(rèn)識的設(shè)計師朋友來說，經(jīng)常看座位旁邊的東西只有2種，一是日程表，二是檢查手機(jī)電池是否充滿了。
3. 設(shè)計規(guī)范的本質(zhì)是做好人的工作
在我看來，中國的企業(yè)只要是有設(shè)計部門的，做這個設(shè)計規(guī)范，最重要的是要和企業(yè)管理，團(tuán)隊文化建設(shè)綁定到一起，做人的發(fā)展建設(shè)工作。我們的設(shè)計師老實說沒那么成熟，也沒有過多的設(shè)計鍛煉，整個不良的規(guī)范在哪兒杵著只會讓設(shè)計師更加不愿意溝通 - “有啥好聊的？不是有規(guī)范么，照著做就行了”
設(shè)計部門如果真的溝通緊密，在設(shè)計過程中有共同價值觀，這一個設(shè)計的流程是順?biāo)浦鄣模彩亲匀痪托纬傻摹耙?guī)范”，不需要過多的文字描述。我還見過某些公司的設(shè)計規(guī)范中赫然寫著：“一旦出現(xiàn)上述設(shè)計制作中A-C問題，設(shè)計師個人考評-5分”，OMG，原來你家的產(chǎn)品原來就值5分。
4. 優(yōu)秀的設(shè)計規(guī)范要達(dá)到什么目的
量化指標(biāo)：
確定一般可用性原則和審美常識下的避免犯錯的方法，以及一旦出現(xiàn)錯誤后的補(bǔ)救方案。規(guī)范的第一個目的是減少設(shè)計過程中出錯的次數(shù)，一般這是針對新手設(shè)計師的，好的量化指標(biāo)是告訴他經(jīng)驗，比如：建議html文件輸出后在ie6,ie7,firefox,safari中做至少2次不同分辨率測試，并將結(jié)果添加到《設(shè)計規(guī)范-參考數(shù)據(jù)》中；而不是規(guī)定他方向，比如：根據(jù)產(chǎn)品部要求進(jìn)行測試修改。
確認(rèn)設(shè)計關(guān)鍵點：
獲得該設(shè)計規(guī)范針對范圍內(nèi)的關(guān)鍵點，包括設(shè)計方向和設(shè)計元素，以通過項目設(shè)計的過程，達(dá)到團(tuán)隊成員的更加密切的配合效果。它是一份檢驗文件，記錄過程中的錯誤，留作以后的經(jīng)驗。并在此可以做出項目和產(chǎn)品設(shè)計的里程碑。
規(guī)范設(shè)計原則：
這個原則有可能是針對單個項目的，也有可能是整個設(shè)計團(tuán)隊的指導(dǎo)原則，這個原則要被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)實施，團(tuán)隊人員要共同為這個原則負(fù)責(zé)，比如：“確保在任何項目結(jié)束時間前4小時，完成設(shè)計輸出”，“絕不允許設(shè)計粗糙的界面方案，如下圖所示說明：XXXXX”等。
設(shè)計規(guī)范本身也需要可用性：
描述同一個設(shè)計要求，可以說：“S級設(shè)計師針對該項目phase1部分工作，可控時間不超過2.5循環(huán)周期，輸出交付件供ISO000459號程序評審”；但這樣描寫，能夠明白的人會更多“界面設(shè)計師 XXX 設(shè)計該項目界面高保真原型，需在10個工作日內(nèi)完成，5月22日下午14：00在5號會議室評審”。
千萬不要把事情搞復(fù)雜，能把事情做簡單的人是偉大的，設(shè)計規(guī)范也是如此。
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