在西安市中心的鐘樓飯店，聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼大中國(guó)區(qū)品牌溝通部總經(jīng)理李嵐與聯(lián)想西安分區(qū)總經(jīng)理戴京彤與西安地區(qū)的媒體舉行了媒體見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上戴京彤表示，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)西部的重視是十分明確的，西部地區(qū)投入所占全國(guó)的比例，要大于西部地區(qū)銷量占全國(guó)的比例，因?yàn)槁?lián)想從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度，看到了西部地區(qū)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
小羅憑借認(rèn)知度仍然為聯(lián)想首選
當(dāng)有人問(wèn)到，小羅在世界杯的表現(xiàn)不佳，是否會(huì)影響聯(lián)想的廣告宣傳效果時(shí)，李嵐表示，如果巴西隊(duì)進(jìn)入決賽，小羅表現(xiàn)理想，那么顯然聯(lián)想將獲得更多的回報(bào)。但在小羅表現(xiàn)不佳的情況下，回顧世界杯的球星，我們?nèi)匀粫?huì)發(fā)現(xiàn)小羅在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知度是最高的。在國(guó)內(nèi)，聯(lián)想通過(guò)小羅，有效果的將品牌與世界杯聯(lián)系起來(lái)，已經(jīng)達(dá)到了很好的效果；而在歐洲，由于小羅的影響力更為巨大，因此對(duì)聯(lián)想的海外拓展起了很大的作用。因此，聯(lián)想對(duì)此次代言人的選擇還是很滿意的。
接受專訪的李嵐女士和戴京彤先生
不懼價(jià)格戰(zhàn) 但理性把握價(jià)格走勢(shì)
有媒體問(wèn)到，面對(duì)電腦降價(jià)兇猛的對(duì)手，聯(lián)想是否會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，西安分區(qū)總經(jīng)理戴京彤對(duì)聯(lián)想的歷史作出了回顧。在2004年，聯(lián)想6999元筆記本的推出，正式將國(guó)內(nèi)筆記本的低價(jià)大門打開(kāi)，并迅速促使筆記本整體價(jià)格的下行；而在2005年，聯(lián)想又一次推出了5999元的筆記本，同時(shí)國(guó)內(nèi)筆記本銷量迅猛增長(zhǎng)；來(lái)到2006年5月，當(dāng)聯(lián)想將筆記本價(jià)格調(diào)整到4999元，吹響全面移動(dòng)的號(hào)角的時(shí)候，國(guó)內(nèi)大型城市的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始將筆記本作為自己的第一選擇。因此，聯(lián)想從來(lái)不怕在國(guó)內(nèi)打價(jià)格戰(zhàn)，但是會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求和變化，為消費(fèi)者提供最為合適的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。
通過(guò)優(yōu)勢(shì)服務(wù) 徹底拉開(kāi)與對(duì)手的距離
針對(duì)聯(lián)想剛剛推出的“2×2×365”的服務(wù)戰(zhàn)略（該服務(wù)是指用戶報(bào)修后，聯(lián)想將2小時(shí)響應(yīng)、第2日修復(fù)，全年無(wú)休），媒體對(duì)其能否在西北順利實(shí)施表示疑問(wèn)。戴京彤介紹說(shuō)，事實(shí)上，聯(lián)想的銷售鋪到哪里，聯(lián)想的服務(wù)就會(huì)同時(shí)鋪到哪里。如果消費(fèi)者購(gòu)買的電腦在出現(xiàn)故障后，必須坐5、6個(gè)小時(shí)的車去中心城市維修的話，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很大的成本。而聯(lián)想已經(jīng)把維修點(diǎn)深入到六級(jí)縣市，例如陜西省的XX縣，因此可以保證消費(fèi)者使用的理想效果。聯(lián)想能做到此點(diǎn)的原因在于，聯(lián)想重視產(chǎn)品的服務(wù)和品質(zhì)，并且有能力控制服務(wù)的成本。而通過(guò)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想能比那些單純降價(jià)的品牌帶給消費(fèi)者更多的實(shí)惠。 |
